I kjølvannet av tvangsflytting av en passasjer fra en United Airlines-flytur, har regjeringer og flyselskaper undersøkt deres overbookingspolitikk på nytt.
Selv om overbooking ikke var årsaken til United-hendelsen - passasjeren ble støtet for å gi plass til en United-ansatt - har det utløst en større dialog om passasjerer & apos; rettigheter, særlig når det gjelder å bli nektet et sete de har betalt for.
Det amerikanske senatet og det amerikanske transportdepartementet kunngjorde etterforskning etter United-hendelsen, mens andre flyselskaper sendte sine egne svar, og lovet aldri å behandle passasjerene på samme måte.