Oppgradering av hotellsenger

Hoved Reisetips Oppgradering av hotellsenger

Oppgradering av hotellsenger

Med hotellfirmaer som nå sponser søvnstudier, bestiller madrasser av eget merke og til og med publiserer søvnnyhetsbrev, vil konkurransen om å vinne kunder & apos; lojalitet ved å love dem en bedre natts søvn, betyr det at det ikke lenger er nok å legge en overmadrass og laken av høyere kvalitet. For å være i forkant lanserer hotell fullskala søvninitiativer.



Sengekrigene, som de ofte er kjent i bransjen, har eskalert raskt. De er allerede en velsignelse for de store madrassbedriftene, som PricewaterhouseCoopers anslår vil selge 1,4 milliarder dollar i senger til hotell bare i 2005 - nesten det dobbelte antallet de har solgt de siste fem årene. Det er en bevegelse som begynner å tvinge hotellkjeder uten merkede sengeprogrammer til å adoptere en for å konkurrere, sier Joseph McInerney, president og administrerende direktør for American Hotel & Lodging Association (AHLA) i Washington, DC 'Hotellkjeder kommer ute med nye senger fordi det er det kundene deres ønsker, sier han.

I slekt: De mest komfortable hotellsengene




Starwood & Westin Hotels & Resorts er mest anerkjente for at de startet trenden for seks år siden da den introduserte Heavenly Bed. Den første sengen bestilt av et hotellfirma og gitt et merkenavn, ble den himmelske sengen fakturert som en 'oase for den slitne reisende', og det så ut som en del: en lys hvit dyne, et dunteppe, fem fjær-og-ned puter, tre ark med 230 tråder (ett ark legges over teppet, en praksis kjent som trippelark) og en spesialdesignet 12 1/2-tommers Simmons-madrass med 900 individuelle spoler. Innen ett år hadde Westin økt belegget og hadde startet den første detaljhandelssenget i en hvilken som helst hotellkjede, og solgte Heavenly Bed på sitt nettsted. Hittil har 30 000 mennesker kjøpt varer på Westins nettsted; 7000 har kjøpt hele queen-size-settet for $ 2.565.

I 2003 fulgte Starwood sin egen suksess ved å lansere Sweet Sleeper i Sheraton-kjeden, og sist Four Comfort Bed på Four Points by Sheraton-hotellene. I løpet av det siste året begynte Radisson å erstatte 90.000 madrasser med Sleep Number-sengen, som lar par justere fastheten på hver side av madrassen separat ved hjelp av en fjernkontroll.

Marriott og Renaissance-hotell begynte å få nye madrasser for tre år siden, men i januar sa Marriott at det ville erstatte de fleste madrasser og alt sengetøy i åtte av kjedene. JW Marriott, Marriott og Renaissance får det beste sengetøyet: en madrass med overmadrass, sengetøy på 300 tråder, seks puter, en hvit dyne og et dekorativt skjerf over foten av sengen. Hele prosjektet, som vil lansere gjennom 2005, vil koste selskapet rundt 190 millioner dollar, inkludert markedsføringsarbeid. Marriott selger også sengetøy online i sommer.

Hyatt Grand Bed er på vei for alle Grand Hyatt og Hyatt Regency-hoteller i USA, Canada og Karibia innen utgangen av året. Hotellets nye seng er en 13-tommers tykk, putetopp Sealy Posturepedic med 250-tråds trippelark og en dundyne i stedet for det gamle sengeteppet.

I slekt: 15 beste nakkeputer

Med sengekrigene i full gang er en rekke nye programmer for å tilpasse senger på gang. W Hotels har nå skumringstjeneste; husholdersker leverer en lavendelfylt puteinnsats, en øyepute og lavendel essensiell olje til gjestene & apos; rom hver kveld rundt klokken ni. Crowne Plaza sitt nye Sleep Advantage-program lager rom med gardinklemmer (for å blokkere lys), ørepropper og sove-CD-er som spiller beroligende musikk. Kimpton har satt superstore 96-tommers madrasser i noen rom for høye gjester. Loews & apos; recovery concierge leverer maskiner med hvit støy og øyemasker. Ryktene sier at noen hoteller til og med gjør seg klare til å lansere spesielle dynemenyer, samt senger som gjestene kan senke eller heve til forskjellige høyder.

Disse programmene sprer seg i takt med at hotellnæringen kommer seg etter en treårig lavkonjunktur. Hotellfortjenesten økte med 13,3 prosent i 2004 i løpet av 2003, og gjesteforskningsselskapet PKF Consulting forventer at de vil øke ytterligere 14 prosent i år. Analytikere sier at den økende etterspørselen etter hotellrom - spesielt i de høyere prisklasser - har blitt drevet av forretningsreisende, hvis utgiftskontoer gjør at de blir mindre følsomme for kostnad enn fritidsreisende.

Selv om disse tiltakene er kostbare, blir ledere i de store kjedene oppmuntret av at gjestene ser ut til å være villige til å betale mer for et rom med en bedre seng. I Westins tilfelle viste forskning at gjestene ville betale mellom $ 12 og $ 20 mer per natt. Marriott forventer å kunne belaste opptil $ 30 mer per natt i sin Marriott-hotelllinje, siden kundene oppfatter den generelle kvaliteten på rommet som en høyere med en mer luksuriøs seng. Og presset til å projisere et forbedret sengebilde filtrerer også til billigere hoteller. Marriotts forskning har vist at overlegne senger for gjester på disse eiendommene er nok til å holde gjestene lojale, sier Marsha Scarbrough, Marriotts visepresident for merkevarestrategi. Den nye standarden for blant annet Residence Inn, Courtyard og Fairfield Inn-merkene er nå en ni-tommers tykk madrass, opp fra tidligere fire inches i noen tilfeller. Residence Inns får nå trippelark. 'Reisende ønsker å sove på en seng som er minst like fin som sengen de har hjemme', sier AHLAs McInerney. 'Nå er det ingen grunn til at de ikke kan.'

ANDREA BENNETT er T + L's korrespondent for reisenyheter.

Madrassetykkelse, antall spoler, putetopper - alt sammen fungerer for å lage en kvalitetsseng. Men ifølge Nancy Shark, talsperson for Virginia-baserte International Sleep Products Association, er faktorer som skumtype, antall lag og om en madrass har luftkamre like viktig. Når det gjelder ark, selv om trådtelling er nøkkelen, sier eksperter at når du når 300, er det liten merkbar forskjell. Det som er viktigere er stoffet - ren egyptisk bomull trumper alltid en blanding av bomull og polyester. Her er vår oversikt over tilbudene på åtte store amerikanske hotellkjeder med standardiserte senger.

  • Crowne Plaza www.crowneplaza.com
  • MADRASS Serta Perfect Sleeper: 11 1/2 inches tykk; 800 spoler *; skum 'topper'
  • PUTE 7 puter; valg av dun, fjær eller flerfyll på hver seng
  • ARK 200-trådtelling, 60/40 bomull-poly-blanding
  • SENGDEKSEL Dundyne med trekk
  • TILGJENGELIGHET Alle 105 eiendommer i USA, Canada og Mexico
  • KJØPE DET www.crowneplaza.com/sleep ; queen-size madrass med alt sengetøy $ 1 677
  • TILLEGGSFUNKSJONER Utpekte stille soner; alle rom har CD-er og sett med lavendel spray
  • Fire årstider www.fourseasons.com
  • MADRASS The Custom Four Seasons Ultra Plush Putetopp fra Sealy; 13 1/2 tommer tykk; 848 spoler
  • PUTE 4 fjær-og-ned puter; skum, allergivenlig eller bokhvete tilgjengelig på forespørsel
  • ARK Varier etter eiendom: Alle er 100 prosent egyptisk bomull; noen er av Frette
  • SENGDEKSEL Dundyne med trekk
  • TILGJENGELIGHET Alle 65 eiendommer
  • KJØPE DET Personalet kan ordne med kjøp på de enkelte hotellene
  • TILLEGGSFUNKSJONER Stille musikk under middagen, som Blue Marble 's Deep Sleep 101' CD
  • Hilton Suite Dreams-seng www.hilton.com
  • MADRASS Serta Perfect Sleeper med putetopp; 12 1/2 tommer tykk; 848 spoler
  • PUTE 5 dunfylte eller allergivenlige puter på king-size-senger; fire på queen-size-senger
  • ARK 250-trådtelling; bomull-poly blanding (prosentandel varierer etter eiendom)
  • SENGDEKSEL Dun dyne med trippel laken; dekorativt kast
  • TILGJENGELIGHET 30 prosent av 230 hoteller skal ha det innen utgangen av denne måneden
  • KJØPE DET Ikke tilgjengelig for øyeblikket, men vil være i nær fremtid
  • TILLEGGSFUNKSJONER Spesialdesignede, brukervennlige vekkerklokker vil være i alle rom innen slutten av juli
  • Hyatt Grand Bed www.hyatt.com
  • MADRASS Sealy Posturepedic; 13 tommer tykk; vil ikke avsløre spoletall
  • PUTE Valg av 9 fjær- eller dunputer på king-size-senger; 7-8 på queen-size-senger
  • ARK 250-trådtelling; 70/30 bomull-poly blanding
  • SENGDEKSEL Dundyne med trippel laken
  • TILGJENGELIGHET Alle hotellene i Regency, Hyatt og Grand Hyatt i USA, Canada og Karibien innen utgangen av 2005
  • KJØPE DET Ikke relevant
  • TILLEGGSFUNKSJONER Noen eiendommer tilbyr lokale rettsmidler
  • Marriott (inkluderer Marriott, JW Marriott og renessanse) www.marriott.com
  • MADRASS Varierer etter eiendom: Jamison skummadrass (7 tommer) eller Serta Perfect Sleeper (11 tommer) med 800 spoler
  • PUTE 6 for king-size-senger, 4 for dobbeltrom. 'Down-surround' puter - en fjærkjerne dekket av dun
  • ARK 300-trådtelling; 60/40 bomull-poly blanding
  • SENGDEKSEL Dun dyne med trekk; styrke pute; dekorativt skjerf
  • TILGJENGELIGHET Målet er å få gjort om 200 000 av 628 000 senger innen utgangen av denne måneden, i åtte hotellmerker
  • KJØPE DET ShopMarriott.com lanseres i sommer
  • TILLEGGSFUNKSJONER Selskapet garanterer at dynetrekket vaskes mellom oppholdene
  • Ritz-Carlton www.ritz-carlton.com
  • MADRASS Sealy Posturepedic; 11 1/4 tommer tykk; 939 spoler (king-sized)
  • PUTE Varierer etter eiendom, men valg av allergivennlige dun- eller skumputer
  • ARK 300-trådtelling; Frette sengetøy i 100 prosent bomull
  • SENGDEKSEL Dundyne med trekk på de fleste eiendommer; avvikler for øyeblikket trippelark
  • TILGJENGELIGHET Alle 58 eiendommer
  • KJØPE DET www.ritz-carlton.com ; king-size madrass $ 1.599, queen-size $ 1.249
  • TILLEGGSFUNKSJONER Lydmaskiner og omfattende putemenyer (varierer etter eiendom)
  • Sheraton Sweet Sleeper www.sheraton.com
  • MADRASS Sealy Posturepedic plysjmadrass; 11 1/2 tommer tykk; 899 spoler
  • PUTE Valg av 5 puter med fjær og dun eller allergisensitive på hver seng
  • ARK 230-trådtelling; 40/60 bomull-poly blanding
  • SENGDEKSEL Polyfill dyne med trekk; fleece teppe
  • TILGJENGELIGHET Omtrent 90 prosent av 400 eiendommer
  • KJØPE DET www.sheraton-hotelsathome.com ; king-sized $ 1.300, queen-sized $ 1.100
  • TILLEGGSFUNKSJONER Selger også en Sweet Sleeper hundeseng ($ 225)
  • Westin Heavenly Bed www.westin.com
  • MADRASS Simmons madrass; 12 1/2 tommer tykk; 900 spoler
  • PUTE 5 fjær-og-ned puter, inkludert en pute, på hver seng
  • ARK 230-trådtelling; 100 prosent bomull
  • SENGDEKSEL Duntepper (tredobbelte laken) og polyfill dyne med trekk
  • TILGJENGELIGHET Alle 121 eiendommer
  • KJØPE DET westin-hotelsathome.com ; queen-sized med alt sengetøy, $ 2.565, king-size $ 2.990
  • TILLEGGSFUNKSJONER Selger også hvite minktrimmede øyemasker ($ 275) og en himmelsk hundeseng ($ 225)

* Alt spoletall er for king-size madrasser

Ytterligere rapportering av Ashley Williams