Hva du må vite før du flyr Delta Air Lines, ifølge passasjeranmeldelser

Hoved Delta Air Lines Hva du må vite før du flyr Delta Air Lines, ifølge passasjeranmeldelser

Hva du må vite før du flyr Delta Air Lines, ifølge passasjeranmeldelser

Siden den beskjedne begynnelsen som et avstøvningsutstyr grunnlagt i Macon, Georgia i 1925, har Delta vokst til å bli et av de største flyselskapene på planeten. I et typisk år flyr flyselskapet så mange som 200 millioner passasjerer til 300 destinasjoner i over 50 land over hele verden på sin flåte på nesten 800 fly.



Delta samarbeider også med andre internasjonale operatører som Air France-KLM, Korean Air og Virgin Atlantic. Flyselskapet har store knutepunkter i Atlanta, Detroit, Los Angeles, Minneapolis / St. Paul, New York City, Salt Lake City og Seattle, så sjansen er stor for at du kan fly med Delta en gang snart. I så fall er her alt du trenger å vite om Delta Air Lines før du bestiller, inkludert tilbakemelding basert på passasjeranmeldelser.

I slekt: Flere nyheter om Delta Air Lines




Billettpris

Som mange andre flyselskaper, tilbyr Delta en rekke takstklasser , som kan bli forvirrende.

Grunnleggende økonomi

Fra bunnen, Grunnleggende økonomi , eller 'E' -priser, er de billigste. Setetildelinger kan bare gjøres etter innsjekking, og du kan ikke endre eller refundere billetten utover 24 timer etter bestilling. Enten du har Medaljongelitestatus eller ikke, billetter er ikke kvalifisert for:

  • Betalt eller gratis oppgradering
  • Betalte, gratis eller nedsatte seter på Delta Comfort (ekstra benplass)
  • Betalte eller gratis Foretrukne seter (vindus- eller midtgangen foran)
  • Bekreftede eller standby-endringer samme dag

Til tross for disse ulempene, føler mange flygeblad at besparelsene er verdt det, spesielt hvis du sjekker inn så snart du er i stand til og kan fange et sete. Det er hva Tripadvisor-kommentator solo reisende gjorde og sa: 'Jeg var i stand til å velge det samme setet ved innsjekking som jeg normalt ville ha valgt, og sparte meg en betydelig sum (ca $ 125).'

Hovedhytte

Hvis du bestiller en Hovedhytte , eller vanlig økonomi, billettpris, vil du kunne velge noen seter gratis fra og med bestillingen, og få tilgang til å kjøpe Preferred (midtgangen og vinduet) og Comfort (ekstra benplass) seter samt betalte oppgraderinger, eller gratis, avhengig av din elitestatus. Bortsett fra svært dyre full refunderbare billetter, vil passasjerer som kjøper priser i Main Cabin og høyere være i stand til å kansellere eller endre billetter med visse begrensninger (vi vil komme inn på det nedenfor), og kan motta kreditter for å gjelde for en fremtidig flytur. .

Komfort

Delta Comfort er flyselskapets moniker for ekstra benplassøkonomi, men denne billettprisen inkluderer også dedikert overheadplass, prioritert ombordstigning og ekstra snacks og fasiliteter sammenlignet med Main Cabin. Visst, du betaler mer for disse stedene, men ifølge Tripadvisor-kommentator Nelson Jeg trodde virkelig at alternativet Comfort var verdt prisen. Utmerket benrom, flotte filmskjermer, førsteklasses snacks og ørepropper, flotte bagasjerom, foretrukket ombordstigning osv. Var verdt tilleggskostnaden! '

Premium Select

Delta introduserte Premium Select internasjonal Premium økonomi for noen år siden med mye større seter samt oppdaterte underholdningsskjermer og bedre fasiliteter enn i økonomi.

Folkens i denne hytta mottar også Sky Priority-tjenester på flyplassen med rask innsjekking, sikkerhet og bagasjetjenester samt prioritert ombordstigning. Disse hyttene er bare tilgjengelige i flyselskapets Airbus A330-900neos og A350, og i visse Boeing 757-200 og 767-400.

Delta First

Interessant, Delta First er ikke flyselskapets mest førsteklasses produkt. Snarere er det bare førsteklasses på innenlandske og regionale flyreiser, og det ligner stort sett Premium Select. Når det er sagt, vil du få høyere bagasjegodtgjørelse pluss bedre mat og drikke enn økonomipassasjerer, og være blant de første som går ombord.

Delta One

Til slutt er flyselskapets hytte Delta One , som inkluderer pod-lignende liggeflatseter og de fancy suiter flyselskapet avduket tilbake i 2016 på både langdistanse internasjonale ruter samt premium transkontinentale tjenester som mellom New York og Los Angeles.

Delta One-passasjerer får Sky Priority-behandling på flyplassen og har tilgang til Delta Sky Clubs når de flyr internasjonalt, og de er blant de første på flyet.

Delta A350 i flukt over skyer Delta A350 i flukt over skyer Kreditt: Med tillatelse fra Delta

Retningslinjer for endring og avbestilling av fly

I lys av Covid-19-pandemi , Delta endret sin en gang så strenge (og kostbare) billett endrings- og avbestillingsregler og avgifter . I følge de fleste nylig oppdatering , det er ingen endringsgebyrer på billetter i følgende billettklasser på flyreiser med opprinnelse i Nord-Amerika:

  • Hovedhytte
  • Komfort
  • Førsteklasses
  • Delta Premium Select
  • Delta One

Foreløpig fortsetter flyselskapet å frafalle endringsgebyr på Delta-billetter med opprinnelse utenfor Nord-Amerika, med unntak av Basic Economy-priser.

Hvis du vil endre billetten til en ny flytur, må du betale noen forskjell i billettprisen hvis prisen er høyere. Hvis du avbestiller billetten, eller hvis den nye prisen er lavere, vil du motta en kreditt for fremtidig reise. Disse studiepoengene er vanligvis gyldige i ett år fra den opprinnelige kjøpsdatoen.

Selv om det etterlater mye fleksibilitet for reisende som fortsatt er ivrige etter å fly, som Trip Board-bruker Joe C oppdaget, fremtidige flykreditter har sine grenser. 'Bestilte en [flytur] i fjor bare for å få beskjed om at turen min ble avlyst, og at jeg ville få en & apos; kreditt & apos; for fremtidig reise, 'skrev han. 'Prøvde å bestille en ny reservasjon i 2021 bare for å få beskjed om at [prisen] hadde blitt femdoblet! Hei, takk Delta…. Agn og bytt etter COVID ... nå vet jeg hvorfor de ga reisekreditt i stedet for refusjon! '

Å stå på for en mer praktisk flytur koster $ 75 med mindre du er en Delta Gold Medallion-elite eller høyere.

Bagasjepolitikker og avgifter

Om du kan sjekk en pose gratis vil avhenge av billetten du kjøper og om du har Medallion-elite-status eller et Delta-kredittkort. Du kan beregne bagasjeavgiftene dine med flyselskapets nyttige kalkulator .

Hvis du er i Basic Economy uten elitestatus eller kredittkort for flyselskaper, kan du ta med deg en håndbagasje, men du må betale for innsjekket bagasje stort sett uansett hvor du flyr. Prisene varierer fra $ 30 for den første vesken i USA til $ 60 internasjonalt.

Hovedhytte og Delta Comfort-kunder på flyreiser i USA betaler $ 30 for den første innsjekkede vesken og $ 40 for den andre. Noen priser er høyere hvis du flyr til Mexico, men andre internasjonale reiseruter, som Europa eller Asia, inkluderer en gratis første innsjekket pose.

Folk i førsteklasse, Premium Select og Delta One får vanligvis to innsjekket bagasje gratis.

Hvis du har et Delta American Express-kredittkort, eller Medallion-elite-status, får du en eller to innsjekket poser gratis uansett hvilken pris du bestiller, avhengig av din spesifikke kombinasjon av fordeler.

Ombordstigning

Boarding prosedyrer har endret seg i pandemien, men vanlige boardingprosedyrer følg denne bestillingen:

  • Forbordstigning av enslige mindreårige og passasjerer som trenger ekstra tid
  • Eliter på høyt nivå og de i Delta One
  • Delta Premium Select, første klasse og høyt nivå eliter
  • Tidlig ombordstigning for familier med små barn
  • Delta Comfort
  • Sky Priority, inkludert Delta's egne eliter og de fra noen partnerflyselskaper
  • Lavnivåeliter og Delta-kredittkortinnehavere
  • Folk i hovedhytta
  • Grunnleggende økonomi

Det er mange grupper, som Yelper Nancy M. skrev . 'Det begynner med en uutslettelig ombordstigningsprosess som & apos; pre-boards & apos; halve flyet. ' Andre flygeblad har lagt merke til at hvis du ikke er blant de første gruppene som går ombord, vil du sannsynligvis bli bedt om å sjekke om du fortsetter.

Seter og benplass

Utsikt over Delta One-hytta Utsikt over Delta One-hytta Kreditt: Med tillatelse fra Delta

Delta har en mengde fly, så de nøyaktige dimensjonene på setet ditt vil avhenge av flytypen og serviceklassen. Generelt sett forventer du imidlertid følgende utvalg av størrelser.

Hovedhytte

Økonomiske seter er mellom 16-18,6 tommer brede, med 30-33 tommer stigning (avstanden fra seteryggen til seteryggen), og to eller tre tommer tilbakelent. Avhengig av hvilken type fly du er på, kan de legges ut i alt fra et 2 - 2 mønster til et som er 2 - 4 - 2 eller 3 - 3 - 3.

De fleste flyger ser ut til å finne setene selv brukbare, hvis de er stramme for lengre turer. SkyTrax-kommentator N Harkov sa av økonomien på en A330, 'Seat var ganske behagelig, men benplassen var ikke så bra (jeg er seks meter høy) ... Alt i alt er det ikke dårlig, men jeg var definitivt glad for å strekke bena etter 10 timer ombord . '

Komfort

Komfortseter har samme bredde og tilbøyelig tilbøyelighet, men har opptil 34 tommer stigning.

Førsteklasses

Innenlandske førsteklasses seter har en tendens til å være 20-21 tommer brede med 35-39 tommer tonehøyde, lagt ut i et 2 - 2 mønster.

Premium Select

Folk i Premium Select sitter i en 2 - 3 - 2 eller 2 - 4 - 2 konfigurasjon og kan forvente stoler som er 18,5 tommer brede med 38 tommer stigning og opptil sju tommer tilbakelent.

I følge Charles1019 på Tripadvisor , som fløy Premium Select i mars 2020, 'Disse setene er som de originale førsteklasses setene som ble brukt internasjonalt for mange år siden av Delta, med noen oppgraderinger. Du kan sitte helt tilbake på setet ditt uten muligheten for å gjøre passasjeren bak deg sint. Mye plass. De har uttrekkbare benstøtter, og TV-skjermen er mye større enn de største innenlandske versjonene. Super behagelig flytur rundt! '

Delta One

Til slutt sitter folk i Delta One i et 1 - 2 - 1 mønster slik at alle har direkte gangadgang. Setene er 21-22,5 tommer brede og tilbøyelige til flate senger som er 71-80 tommer lange. Hvis du bruker A350 eller A330-900neo, vil din pod også ha sin egen lukkedør for personvern.

Den funksjonen så ut til å blåse Tripadvisor-kommentator Reisetroppen borte på en januar 2020-flytur: 'Flott opplevelse av flyvirksomhet i nye Delta One Suites. Den beste forretningsklasseopplevelsen så langt, fullt privatliv i suiten, god mat og service. '

Fasiliteter og underholdning

En mann iført en maske blar gjennom Delta Studio-valgene på IFE En mann iført en maske blar gjennom Delta Studio-valgene på IFE Kreditt: Mark Hill / med tillatelse fra Delta

Delta gjorde store kutt i mat og drikke i flyet under pandemien, men har hentet tilbake mange av sine tilbud. Sjekk flyselskapets dedikert side for aktuell informasjon før flyturen.

Mat og Drikke

Kortere innenlandsfly vil servere et utvalg av snacks, kaffe, te og flaskevann i økonomien, mens passasjerer i høyere klasser kan motta gratis vin, øl, brus og juice (Main Cabin-kunder kan kjøpe disse på lengre innenlandsreiser) .

I følge den nylige kortreisen Main Cabin flyer The_Wanderer1992 på Tripadvisor , 'De hadde et begrenset snackstilbud med en liten flaske vann, peanøtter og kjeks.'

På noen Hawaii-flyreiser og internasjonale ruter får folk i Main Cabin og Comfort ett måltidsservice inkludert et valg av hovedrett og dessert pluss et komplett utvalg av drikkealternativer, inkludert gratis øl, vin og brennevin. Tripadvisor kommentator ESPASSOC , som fløy fra Atlanta til Honolulu non-stop i februar, beskrev maten som 'velsmakende for hovedmåltidet og serveres med både gratis brus og / eller alkoholholdig drikke.'

De i Delta Premium Select får et større måltid som inkluderer salat og brød, mens de heldige få i Delta One får flaskevann før avreise, flere gourmetmenyer av partnere som kokk Linton Hopkins eller Union Square Hospitality Group servert med flyselskapets skreddersydde Alessi bestikk, og et komplett utvalg av drikkevarer.

I følge Tripadvisor-anmelder brmusicman , Delta One-måltidet på flyet hans fra Sydney til Los Angeles var 'elegant presentert og velsmakende. Et brett med forretter inkludert marinerte reker, en arugulasalat med tomater og mozzarella og en velsmakende suppe. Hovedretten var en godt forberedt fisk. Iskrem og ost til ørkenen treffer stedet. Vinutvalget var ikke utmerket, men var passende. '

Innebygd komfort

På langdistansefly får passasjerer fra Main Cabin og Comfort puter og tepper, og de får grunnleggende fasiliteter som inneholder tannbørster og tannkrem, øyeskygger, ørepropper og et rensende håndkle. Det er TUMI-poser med alt det pluss Malin Goetz leppepomade og sokker i Premium Select, mens Delta One-passasjerer får TUMI-sett med LE LABO-produkter og sokker.

Wi-Fi i fly

Delta gir Wi-Fi for kjøp på nesten alle flyreiser, og tilbyr gratis mobilmeldinger på iMessage, Facebook Messenger og WhatsApp via sitt innebygde nettverk, som mange passasjerer ser ut til å sette pris på i deres Yelp- og Tripadvisor-kommentarer.

Wi-Fi er ikke alltid garantert. Tripadvisor-bruker wanderinstyle - som fløy fra New York til Tokyo via Los Angeles, og tilbake - nevnte: 'Jeg hadde Wi-Fi hele veien fra LAX til Tokyo og fra New York til Los Angeles. På vei til New York fra Los Angeles var det ikke noe internett, det var nede, og tegnet skuffelsen med en rynket emoji. Selv om det ser ut til å være sjeldent, må du sørge for at du har lastet inn nettsteder du vil ha tilgang til på fly, bare i tilfelle.

Underholdning og utsalgssteder

Flyselskapet har også over 1000 timer gratis underholdning inkludert filmer og TV-serier via sine Delta Studio systemet, som passasjerene kan se på seteryggens berøringsskjerm på de fleste hovedlinjefly.

Sa Yelper Kim V. , 'Den individuelle underholdningen underveis var fantastisk ... Skjermene var store og fargene levende…. De hadde også en USB-port for lading av mobiltelefoner. '

Apropos, de fleste fly har strøm i setet og USB-porter installert for å holde enheter ladet under flytur, selv om noen eldre fly, inkludert Boeing 757- og 737-er, ikke har strømkontakter i store deler av økonomihyttene. Sørg for å sjekke tilgjengeligheten av strømporter på din spesifikke flytur ved å se gjennom bekvemmelighetsnøkkelen på Deltas bestillingsside.

Delta kredittkort

Avhengig av hvor mange miles du håper å samle deg, hvor ofte du flyr Delta, og hva som er fordelaktig du leter etter, vil du kanskje vurdere et av disse tre kredittkortene.

Delta SkyMiles Gold American Express-kort tilbyr vanligvis alt fra 40 000 til 70 000 bonusmiljøer etter kvalifiserte utgifter på kjøp. Det tjener to miles per dollar på Delta-kjøp, på spisesteder og på amerikanske supermarkeder; og en på alt annet. Kortinnehavere får en første innsjekket pose gratis, prioritert ombordstigning og 20% ​​tilbake på kjøp av mat i flyet. Årsavgiften på $ 99 frafalles det første året.

Ett skritt opp, tilbyr Delta SkyMiles Platinum American Express-kort vanligvis mellom 50.000-90.000 bonus miles (pluss 5.000 Medallion Qualification Miles mot elitestatus i noen tilfeller) etter kvalifiserte utgifter på kjøp. Det tjener tre miles per dollar på kjøp fra Delta og på hotell, og to miles per dollar på servering og på amerikanske supermarkeder, deretter en mile per dollar på alt annet. Kortholder mottar et innenlandske hovedhyttes ledsagersertifikat hvert år etter fornyelse av kortet og betaling av $ 250 årsavgift.

Endelig har Delta SkyMiles Reserve American Express-kort en tendens til å inkludere alt fra 50.000-80.000 bonusmiljøer og 10.000 medaljongkvalifiseringsmiljøer etter kvalifiserte utgifter. Det tjener tre miles per dollar på Delta-kjøp og en mile per dollar på alt annet. Dens viktigste fordeler er tilgang til Delta Sky Clubs og Amex Centurion Lounges når du flyr Delta og et ledsagerbevis hvert år etter fornyelse og betaling av $ 550 årlig avgift, bra for en innenlandsk tur-retur billett i Main Cabin, Comfort eller First Class, som kan være verdt hundrevis eller til og med tusenvis av dollar.