I et initiativ for å bringe litt etterlengtet lettelse til helsepersonell, bruker bakkede flyvertinner i New York og London sine ferdigheter for å gi en førsteklasses opplevelse til de som kjemper mot COVID-19 når de trenger det mest.
Prosjekt Wingman , et program som benytter frivillige flyselskapsarbeidere og flyvertinner som var jordet eller hadde tidsplanene deres betydelig kuttet, har satt opp salonger på forskjellige sykehus for å gi helsepersonell en avslappende opplevelse mens de er på jobben.
Gjestene som kommer inn i salongen, de er så takknemlige, fortalte Anders Lindström, den amerikanske lederen for prosjektet (og en talsmann for Norwegian Air). Reise + fritid . De har jobbet nonstop, de får plutselig sette seg ... det er noen som tar vare på dem i noen minutter. Det gir dem den pause og litt motivasjon.
Frivillig Billie Jean Corsini på Flushing Hospital lounge Frivillig Billie Jean Corsini ønsker helsepersonell velkommen til en salong på Flushing Hospital. | Kreditt: Project Wingman
Prosjektet startet i april i London og vokste til flere sykehus i området. Så engasjerte Lindström seg og brakte den til USA der han 6. mai lanserte i to New York Citys Flushing Hospital Medical Center og Jamaica Hospital Medical Center - to av de nærmeste sykehusene til byens flyplasser, LaGuardia Airport og John F. Kennedy Internasjonal flyplass.
Salongene er bemannet av flyvertinner fra forskjellige flyselskaper, inkludert JetBlue, American Airlines og Norwegian Air - og mange er i uniform. Mens Lindström sa at hundrevis av sykehusarbeidere kommer gjennom hver dag, observeres sosial distansering, og folk blir bedt om å ta vare på vingespissene dine.
Frivillig John Cook med helsearbeidere på Jamaica hospital lounge Frivillig John Cook fra JetBlue Airways står sammen med helsepersonell i en salong på Jamaica Hospital. | Kreditt: Project Wingman
Hele innsatsen drives gjennom frivillige og donasjoner med selskaper som donerer alt fra MOJO Dessert’s småpakke sjokolademousse til morsdagen til en håndverks te-tjeneste komplett med Tom skifer te og bakverk. Det er også en GoFundMe-side for alle å donere til.
Flyselskapets mannskap er høyt trent i å håndtere stressende situasjoner og å håndtere mennesker, fortalte han oss. Det er mer en førsteklasses opplevelse, det spiller på det konseptet. Vi jobber med sykehusene for å identifisere et område som ikke vender mot pasienten, og bare gjøre dem veldig hyggelige å ikke føle at de er på et sykehus.
Mens noen destinasjoner har begynt å gjenåpne og se mot å ønske besøkende velkommen igjen , fremtiden for reise forblir fortsatt i luften. I mellomtiden sa Lindström at flyselskapets mannskap er villige og i stand til å bruke sine ferdigheter på denne måten.
Flyselskapets mannskap vil alltid hjelpe, sa han. De legger alltid hånden opp for å melde seg frivillig og ønsker å ta vare på mennesker.