American Airlines debuterte med ny kontaktløs teknologi for å hjelpe passasjerer med å sjekke inn og slippe av seg bagasjen håndfri mens de reiser i kjølvannet av coronavirus.
Fra og med mandag vil passasjerene kunne gi fra seg sekkene sine uten å måtte ta fysisk kontakt med skjermer eller flyselskapsansatte.
Kunder som sjekker poser for innenlands- eller internasjonale flyreiser, kan sjekke inn online via flyselskapets app på forhånd og angi hvor mange poser de planlegger å sjekke. Når de kommer til flyplassen, skanner passasjerene boardingkortet sitt ved innsjekkingskiosken, som deretter automatisk skriver ut bagkoder. Kunden kan feste merkelappene, slippe av posene sine og gå til sikkerhet uten å måtte berøre en skjerm.
Teknologien vil være tilgjengelig på mer enn 230 flyplasser over hele landet.
Flyselskapet kunngjorde også en ny Wi-Fi-portal for inflight der passasjerer kan få tilgang til deres AAdvantage- og kredittkortinformasjon, kjøpe Wi-Fi for flyreisen eller se underholdning om bord. Utrullingen av aainflight.com er en del av flyselskapets større strategi for å gjøre underholdning og Wi-Fi lettere tilgjengelig.
American Airlines-fly Kreditt: American Airlines
Flyselskapets svar på COVID-19 har inkludert å kutte ned på mat og drikke i hytta, og krever at passasjerer selvsertifiserer at de er fri for symptomer og strengt håndhever ansiktsmaskeregler. Enhver passasjer som nekter å bruke maske ombord, kan fjernes fra flyet.
Flyselskapet sluttet å sperre midtsetet 1. juli og selger nå sine flyreiser til full kapasitet. American hadde begrenset sine hytter til bare 85 prosent fulle i april. Passasjerer har lov til å flytte til et annet sete i billettkabinen, hvis tilgjengelig.
Amerikaneren setter sakte fart i virksomheten etter å ha kuttet rundt 80 prosent av innenlandsreiser tidligere i år. Denne måneden planlegger flyselskapet å operere rundt 4000 flyreiser per dag, noe som kan øke over sommeren.
Vi vet ikke hvordan august og utover ser ut akkurat nå - så mye av utvinningen vi ser er svak, og det er mange ting som kan bremse det, sa Vasu Raja, amerikansk senior visepresident for nettverksstrategi. Reise + fritid forrige måned.