Årets verdens beste prisundersøkelse ble avsluttet 2. mars, like før omfattende hjemmebestillinger ble implementert som et resultat av COVID-19. Resultatene gjenspeiler lesernes erfaringer før pandemien, men vi håper at årets æresbevisste vil inspirere turene dine til å komme - når de måtte være.
Enten du flyr til Hawaii for en avslappende strandferie eller reiser en helg i New York City, begynner ferien din med det øyeblikket du går inn på flyplassen. De første timene av reisen din på flyplassen og på avreise kan gi tonen for hele ferien, slik at et flyselskaps kundeservice kan ha stor innvirkning på begynnelsen av turen. Nyttige portagenter og vennlige flyvertinner kan ta flyopplevelsen din fra gjennomsnittlig til flott, noe som gjør første etappe av turen til en lek.
Personalet om bord i et Southwest Airlines-fly Kreditt: Med tillatelse fra Southwest Airlines
Kundeservice er enda viktigere hvis planene dine går galt. Ingen ønsker å tenke på det verste tilfellet når de planlegger en bucket-list tur eller familieferie, men det er da du trenger kundeservice mest. Fly kan være en stressende opplevelse i dag - fly blir avlyst, poser går tapt, og planene endres på grunn av årsaker utenfor vår kontroll, så det er betryggende å vite at det valgte flyselskapet har en sterk kundeserviceavdeling for å ta seg av disse problemene for deg. de oppstår.
Til årets verdens beste priser ba vi våre lesere om å stemme på de innenlandske flyselskapene med den beste kundeservicen. På topp 5 finner du noen av landets største transportører sammen med utmerkelser som konsekvent er rangert blant landets beste innenlandske flyselskaper. Southwest Airlines - kjent for sine gode flytilbud, det generøse Rapid Rewards-programmet og Companion Pass-fordelene - vant topplasseringen i år som det innenlandske flyselskapet med den beste kundeservicen, ifølge våre lesere.
Reise + fritid leserne kåret disse til de 5 beste innenlandske flyselskapene med den beste kundeservicen i 25th World's Best Awards.
Innenriksflyselskaper med den beste kundeservicen
1. Southwest Airlines (med AirTran)
Pilot ombord på et Southwest Airlines-fly Kreditt: Med tillatelse fra Southwest Airlines
Mer informasjon: southern.com
2. Alaska Airlines
Smilende Alaska Airlines mannskap Kreditt: med tillatelse fra Alaska Airlines
Mer informasjon: alaskaair.com
3. Hawaiian Airlines
Hawaiian Airlines gate agent Kreditt: Med tillatelse fra Hawaiian Airlines
Mer informasjon: hawaiianairlines.com
4. JetBlue Airways
Måltid ombord JetBlue Kreditt: Med tillatelse fra JetBlue
Mer informasjon: jetblue.com
5. Delta Air Lines
Smilende Delta Airlines-ansatte Kreditt: Med tillatelse fra Delta Air Lines
Mer informasjon: delta.com