Et søk etter flyreiser fra New York City, for eksempel, kan vise tilbud på eDreams, GotoGate og Vayama, i tillegg til de prisene som kan bestilles direkte gjennom flyselskapene.

Taulealea sa at etter å ha funnet flyvningene han vil kjøpe, sammenligner han dem med prisene som er oppført på flyselskapets nettsted. Hvis det er liten eller ingen forskjell, vil jeg bestille gjennom flysiden hver gang. Hvis ikke, er jeg tvunget til å bruke tredjepartssiden.

Hvordan blir tredjepartsforhandlere undersøkt?

Skyscanner har en veldig streng prosess for å veterinære alle online reisebyråpartnere som vises på nettstedet, sa Randi Wolfson, Skyscanners kommunikasjonssjef for Amerika, til T + L. Wolfson sa at Skyscanner vil fjerne alle reisebyråer som ikke overholder søkemotorens interne standarder.

Det er til og med et team på plass for å overvåke dette for selskapet, i tillegg til tilbakemeldinger fra kunder om enhver online reisebyråpartner.

Reisende som søker etter flyreiser med Skyscanner, vil også se en relativt ny kvalitetsvurderingsfunksjon, som bruker prispålitelighet, avgifter, kundeserviceomtaler og brukervennlighet for å rangere billettleverandører, fra null til fem stjerner. I tillegg gjelder kvalitetsvurdering for flyselskaper, noe som betyr at du faktisk foretrekker å bestille via 4,5-stjerners Hop2 (som gir 24-timers support og har en database med mer enn 600 flyselskaper) enn med det 3,5-stjerners flyselskapet LATAM.

Reisende som foretrekker å søke etter flyreiser med et nettsted som Momondo, kan også være trygg på at en viss screening har funnet sted. Vi krever av flybillettleverandørene at prisen kan bestilles, og inkluderer alle obligatoriske avgifter, sa Lasse Skole Hansen, en PR-sjef fra Momondo. Hvis det noen gang er et problem med leverandørene våre & apos; priser, vil vi alltid undersøke for å løse problemet.

Det er fordeler å bestille med flyselskapet.

Å bestille direkte med flyselskaper er kanskje ikke alltid det billigste alternativet, men det kan gi mange fordeler. Og flyselskapene blir stadig mer samvittighetsfulle om å gjøre det mer attraktivt å kutte ut mellommannen.

Det er mange fordeler, både fra et kostnads- og kundeopplevelsesperspektiv, sa Morgan Johnston, JetBlues leder for bedriftskommunikasjon, til T + L. JetBlue har nylig gjort et press for å få kunder til å bestille direkte hos dem, i stedet for på andre nettsteder.

Johnston sier at reisende som bestiller direkte med JetBlue har tilgang til eksklusive priser og kampanjer som kanskje ikke vises på OTA, noe som betyr at det i det minste er lurt å sjekke flyselskapets nettside før de bestiller andre steder. Og skulle reisende finne et bedre tilbud med en tredjepart, tilbyr JetBlue en prisgaranti. Hvis kunder finner en lavere pris på andre steder samme kjøpsdag, vil flyselskapet utstede en kreditt på $ 100 for reise på JetBlue, sa Johnston.

I tillegg til dette tjener medlemmer av JetBlue lojalitetsprogram ytterligere 3 poeng per brukt dollar når de bestiller på JetBlue.com. Denne fordelene gjelder ikke JetBlue-fly som er kjøpt med en tredjepart.

Det er ikke bare bonuser som gjør direktebestillinger mer tiltalende. Det er også visse fallgruver som kan unngås på denne måten.

Mange OTAer er ikke i stand til å tilby hele spekteret av alternativer som finnes ved å bestille direkte, sa Johnston. Det betyr at billettalternativer som å reise med kjæledyr eller kjøpe Even More Space-seter bare kan gjøres når du kjøper billetter på JetBlue.com.

Og hvis noe går galt med reservasjonen, kan ikke JetBlue være i stand til å hjelpe deg. Hvis en kunde ber om hjelp med å administrere bookingen, forklarte Johnston, må kundestøtten ofte lede dem til å gjøre disse endringene gjennom bestillingsbyrået.

Alt annet å vurdere:

Til tross for JetBlue-advarsler, betyr det ikke at reisende som bestiller hos en tredjepart, ikke har noen mulighet når ting går galt. Men det er der kvalitetsanmeldelser blir avgjørende. GetawayASAP har femstjerners anmeldelser fra Skyscanner, men kundesupportavdelingen deres er bare åpen mandag til fredag, fra 09:30 til 16:30. PST. Hvis flyet ditt er på en lørdag, eller utenfor disse åpningstidene, og du får et problem, kan det hende du har lykken.

Men mange tredjepartsforhandlere har privatforhandlede priser - og hvis et godt kjøp er det du vil, kan prisen være bunnlinjen.

Hvis du vil unngå å bestille hos en tredjepart, sier Taulealea å planlegge langt framover. Det jeg har funnet er at prisen på [tredjepartsbilletter] aldri er billigere enn flyselskapene hvis du bestiller i god tid.

Taulealea bemerket også at tredjeparts nettsteder vanligvis er lite fleksible når det gjelder å gjøre endringer i reiseruten din (eller vil kreve store avgifter for å gjøre det).

Jeg har måttet endre flyreiser som er booket gjennom et tredjepartsnettsted et par ganger. I ett tilfelle prøvde jeg å kontakte [dem] for å endre flyreisene, men de var helt fleksible ... da prøvde jeg å kontakte flyselskapet for å se om de bare kunne flytte flyet. Men fordi det ikke var en forsinket eller avlyst flytur, hadde jeg lykke til på grunn av å ha bestilt [flyvningene] på et annet nettsted.

Til slutt bør reisende aldri undervurdere fordelene ved å bestille direkte med et flyselskap. Men hvis du finner en uslåelig tredjepartsavtale, sjekk om nettstedet har høy kvalitet og tilbyr 24-timers kundeservice.